Modes de paiement
Paiement sécurisé
Paiement sécurisé avec SSL
SSL est l'abréviation de Secure Socket Layer, un protocole de sécurité qui garantit que les informations transmises sont cryptées et ne peuvent être lues ou modifiées pendant la transmission. La session sécurisée est garantie par le protocole SSL, qui est activé par le navigateur via une requête HTTPS au serveur. Sur www.sewshop.eu, la session est protégée dès le départ, c'est-à-dire bien avant la saisie des données de la carte de crédit, qui a lieu dans tous les cas sur des serveurs protégés.
Pour vos achats sur "www.sewshop.eu", nous acceptons les modes de paiement suivants.
Marque o "Contre-remboursement" (uniquement pour les envois en Italie). Vous serez contacté par téléphone pour une confirmation de commande :
dans le cas d'un achat contre remboursement, le supplément au montant total sera indiqué lors de la finalisation de l'achat. Les paiements contre remboursement sont soumis à des frais supplémentaires, dont le montant est toujours précisé et indiqué avant l'achat. Les paiements contre remboursement doivent être effectués exclusivement en espèces auprès du transporteur au moment de la livraison. N'oubliez pas que le livreur n'est pas autorisé à rendre la monnaie. Présentez donc toujours au livreur le montant exact indiqué sur le bon de commande.
Le "vendeur" ne peut être tenu responsable des retards et/ou des non-livraisons résultant du non-respect des conditions spécifiques imposées par le transporteur contre remboursement désigné.
Ce mode de paiement ne sera accepté que pour les commandes d'une valeur inférieure ou égale à 999,00 €.
Virement bancaire à l'avance :
vous pouvez également procéder à l'achat sur "www.sewshop.eu" en optant pour le paiement par "virement bancaire anticipé".
Dans ce cas, la commande sera conservée jusqu'à la réception de la preuve du paiement (en cas de virement bancaire, comptabilité irrévocable), à envoyer au "vendeur" (par fax ou e-mail à info@sewshop.eu) au plus tard dans les 3 jours ouvrables à compter de la date d'acceptation de la commande.
L'expédition des marchandises commandées n'a lieu qu'après le crédit effectif du montant dû sur le compte bancaire du "vendeur", qui a lieu dans les 7 jours ouvrables à compter de la date d'acceptation de la commande.
Au-delà de ces délais, la commande sera considérée comme automatiquement annulée.
Le paiement doit être effectué aux coordonnées bancaires suivantes :
Titulaire du compte : Marco Morvile Banca Fideuram IBAN : IT27U0329601601000066217318
Le motif du virement bancaire doit être indiqué :
- le numéro de référence de la commande
- la date à laquelle la commande a été passée
- prénom et nom du titulaire de la commande
Des frais de transaction peuvent être facturés par l'établissement de crédit que vous utilisez, selon les conditions contractuelles appliquées à votre compte à vue.
Paiement par carte de créditEn cas d'achat par carte de crédit, vous pouvez choisir parmi les circuits suivants : VISA, MasterCard, Maestro. Pour effectuer le paiement, il vous suffit de saisir le numéro, la date d'expiration et le code de sécurité de votre carte, le cas échéant, dans les champs prévus à cet effet.
Quel est le code de sécurité ?
Afin d'offrir aux clients une plus grande tranquillité d'esprit lors des transactions sur Internet, de nombreuses sociétés de crédit ont jugé nécessaire que les paiements soient effectués à l'aide d'un code de sécurité supplémentaire. Le code de sécurité n'est rien d'autre qu'une séquence de 3 ou 4 chiffres imprimés sur la carte, qui sont demandés en plus du numéro de la carte et de la date d'expiration et qui n'apparaîtront jamais sur un reçu de paiement, ni ne seront stockés dans notre système.
Où se trouve le code de sécurité ?
Si vous avez une carte de crédit Visa, MasterCard, Maestro, le code de sécurité est donné par les 3 derniers chiffres au dos de la carte, dans le champ de la signature. À aucun moment du processus d'achat, le "vendeur" n'est en mesure de connaître les informations relatives à la carte de crédit de l'acheteur ou à toute autre méthode choisie. Le "vendeur" ne peut donc en aucun cas être tenu pour responsable de l'utilisation frauduleuse ou abusive des cartes de crédit par des tiers, lors du paiement des produits achetés sur "www.sewshop.eu". .
Paypal
En cas d'achat via la méthode de paiement PayPal, vous serez dirigé vers la page de connexion PayPal. Le montant correspondant est débité de votre compte PayPal lorsque la commande est passée. Si la commande est annulée, le montant sera remboursé sur votre compte PayPal. A aucun moment au cours du processus d'achat, Sewshop n'est en mesure de connaître vos informations financières. Comme il n'y a pas de transmission de données, il n'y a aucune possibilité que celles-ci soient interceptées. Aucun fichier informatique de Sewshop ne contient ou ne stocke de telles données. Pour chaque transaction effectuée avec votre compte PayPal, vous recevrez un e-mail de confirmation de PayPal. De plus amples informations sont disponibles sur le site de PayPal.
Paiement échelonné par le biais d'un financementGrâce à un accord avec HeyLight, il est également possible de payer les achats en plusieurs fois et d'effectuer toutes les démarches en ligne.
Facturation
Lors du traitement de la commande, nous émettrons un document de vente en format numérique qui restera à votre disposition dans votre compte, prêt à être téléchargé et imprimé pour référence ultérieure.
Ce document sera valable à des fins de garantie. La facture commerciale, quant à elle, ne sera délivrée qu'à la demande expresse des entreprises ou des sociétés.
A cette fin, toutes les informations nécessaires doivent nous être fournies au moment de la commande (en-tête, numéro de TVA, etc.). .
Dans ce cas, une facture sera établie pour le matériel expédié et vous sera envoyée en pièce jointe à votre adresse électronique enregistrée.
Remboursement des sommes
En cas d'annulation de la commande, soit par vous, soit en cas de non-acceptation de la commande par le "vendeur", nous vous rembourserons les sommes facturées, selon le mode de paiement que vous avez choisi à l'origine. Dans les cas où il n'est pas possible de retrouver les coordonnées bancaires où le remboursement doit être effectué (par exemple pour les paiements effectués en contre-remboursement), nous vous demandons de nous fournir les coordonnées où le remboursement peut être effectué.
Bien que nous remboursions normalement les sommes dans un délai court, le délai de recréditation réel dépend également de la banque/de l'établissement de crédit de l'instrument de paiement choisi.
